IL PUNTO 6.5 DELLA NORMA ISO 9004
Informazioni
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I dati sono la principale risorsa per gestire correttamente le informazioni e per sviluppare in maniera continua la conoscenza di un’organizzazione.
Per gestire al meglio le informazioni l’organizzazione dovrebbe:
1) identificare le necessità di informazioni
2) identificare gli accessi alle fonti di informazioni interne ed esterne
3) convertire le informazioni in conoscenza
4) usare i dati, le informazioni e la conoscenza per sviluppare strategie e obiettivi
5) assicurare una sicurezza e una confidenza appropriate
6) valutare i benefici derivanti dall’utilizzo delle informazioni per migliorare la conoscenza
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ISO 9001 punto 0.1
ISO 9001 punto 0.2
ISO 9001 punto 0.3
ISO 9001 punto 0.4
ISO 9001 punto 1.1
ISO 9001 punto 1.2
ISO 9001 punto 2
ISO 9001 punto 3
ISO 9001 punto 4
ISO 9001 punto 4.1
ISO 9001 punto 4.2.1
ISO 9001 punto 4.2.2
ISO 9001 punto 4.2.3
ISO 9001 punto 4.2.4
ISO 9001 punto 5
ISO 9001 punto 5.1
ISO 9001 punto 5.2
ISO 9001 punto 5.3
ISO 9001 punto 5.4.1
ISO 9001 punto 5.4.2
ISO 9001 punto 5.5.1
ISO 9001 punto 5.5.2
ISO 9001 punto 5.5.3
ISO 9001 punto 5.6.1
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ISO 9001 punto 6
ISO 9001 punto 6.1
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ISO 9001 punto 6.4
ISO 9001 punto 7
ISO 9001 punto 7.1
ISO 9001 punto 7.2.1
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ISO 9001 punto 7.3.1
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ISO 9001 punto 7.3.3
ISO 9001 punto 7.3.4
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ISO 9001 punto 7.3.6
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ISO 9001 punto 7.4
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ISO 9001 punto 7.4.3
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ISO 9001 punto 7.5.4
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ISO 9001 punto 7.6
ISO 9001 punto 8.1
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ISO 9001 punto 8.3
ISO 9001 punto 8 4
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ISO 9001 punto 8.5.2
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