KAIZEN: GENBA KAIZEN
"Genba", in giapponese, significa postazione di lavoro
Spesso si sente parlare di Kaizen e di Genba Kaizen ma quali sono le differenze tra questi due strumenti?
"Kaizen" significa miglioramento continuo, un miglioramento continuo che coinvolge tutti, dai manager fino al primo livello costituito dal personale operativo
Il Kaizen si basa su una serie di proposte per rimuovere tutto ciò che non funziona all'interno di un processo.
Si esplica in piccoli miglioramenti quotidiani, portati avanti giorno dopo giorno con costanza.
Il "Genba Kaizen", stretto parente della più nota filosofia Kaizen, deriva dalla parola giapponese "genba" che significa posto di lavoro (associato al "genbutsu" che identifica gli oggetti di uso comune nel genba: i macchinari, gli strumenti, gli attrezzi, ecc.
Si basa su un insieme di miglioramenti portati avanti direttamente presso le singole postazioni di lavoro o i singoli reparti.
Il lavoro del Genba Kaizen si articola in 4 fasi ben distinte:
- ci si reca sul posto dove è sorto un problema
- si identifica il problema insieme alle cause che l'hanno originato
- si cerca di eliminare i muda, i mura e i muri
- si risolve il problema o, almeno, si cerca di migliorare la situazione
I principi del Genba Kaizen possono essere ricondotti al numero di cinque:
- quando si verifica un'anomalia o un problema, come prima cosa recati presso il genba (la postazione di lavoro dove si è verificato)
- controlla tutto ciò che viene definito come "genbutsu" e, cioè, i macchinari, gli strumenti, gli attrezzi, ecc.
- prendi in fretta una decisione per tamponare il problema
- trova le cause che hanno originato il problema e rimuovile
- implementa la soluzione individuata e standardizza il tutto per evitare che, in futuro, il problema si ripresenti