ALTA DIREZIONE
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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L'Alta Direzione o Top management si identifica con il gruppo di persone che ha l'autorità e la responsabilità di controllare direttamente il Sistema di Gestione della Qualità di un'organizzazione, al più alto livello.
LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO -
"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)
(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)
PER SAPERNE DI PIU':
L'impegno della DirezioneIl riesame da parte della Direzione
Il verbale del riesame della Direzione
Il rappresentante della Direzione
Il punto 5.5.2 della norma ISO 9001 - il rappresentante della Direzione
aforismi sulla Direzione
Le responsabilità della Direzione
L'approccio bottom-up
La norma ISO 10014 - Un documento riservato all'Alta Direzione