LA DIREZIONE: AFORISMI
Raccolta di aforismi, citazioni, frase famose sulla direzione
"Abbi cari la tua vision e i tuoi sogni poiché sono i figli della tua anima; impronte indelebili del tuo successo finale"
"Bisogna formare buoni manager prima di poter produrre buoni prodotti "
"C'è solo una regola per chi è a capo di un'azienda: fare prodotti della miglior qualità possibile, ai costi minori possibili e pagando i salari più alti possibili"
"Ciò che fa un buon manager è il saper prendere decisioni. Si possono, infatti, utilizzare computer potenti per analizzare nel dettaglio le cifre ma, alla fine, si dovrà comunque fare un piano e procedere con un'azione"
"Dove manca la fiducia, parla il sospetto"
"Dove si fa la qualità? Nell'ufficio della Direzione"
"È importantissimo che i vertici di un'organizzazione siano orientati alla qualità. In assenza di manifestazioni di interesse sincere da parte del top management, ai livelli più bassi accadrà ben poco"
"Essere organizzati non è qualcosa fine a se stessa ma un mezzo per spostarsi da dove si è a dove si vorrebbe essere"
"Il compito del management è quello di mettere in grado le persone di aumentare le proprie performance, rendendo efficaci i propri punti di forza e minimizzando i punti deboli"
"Il fatto che un dirigente non utilizzi dati e metodi statistici, ma si basi soltanto sulla propria esperienza, sul proprio sesto senso e sulle proprie sensazioni, equivale ad ammettere che l'azienda non è in possesso di alta tecnologia"
"Il management consiste nel fare meno e delegare di più"
"Il management giapponese è convinto che un dirigente debba passare almeno il 50% del suo tempo impegnato in attività di miglioramento"
"Il manager migliore è colui che ha il buon senso di scegliere bene le persone per far sì che facciano ciò che vuole e l'autocontrollo sufficiente per evitare di ingerire con loro mentre lo fanno."
"Il marcio comincia dall'alto"
"Il modo che avete di vedere le persone influenzerà il modo che avete di trattarle e il modo in cui le tratterete si ripercuoterà su ciò che diventeranno"
"II primo requisito di un dirigente giapponese è l'accettazione da parte del gruppo"
"Il segreto del successo è fare le cose comuni in un modo insolito"
"I manager migliori non parlano ai collaboratori dei problemi che sperimentano quotidianamente ma sanno come fare in modo che i loro collaboratori parlino dei loro"
"La maggioranza dei problemi relativi alla qualità sono dovuti ad un management incapace, non a lavoratori incapaci"
"La politica è una decisione contingente, mentre la strategia è una regola per prendere le decisioni"
"La produzione è un settore importante nel quale cercare modi per ridurre i costi non necessari. Ma le persone che operano in produzione possono contribuire solo in parte alla prevenzione dei problemi perché tutta la pianificazione e la progettazione vengono effettuate altrove. Ed è proprio l’”altrove” che deve essere esaminato quando si deve ridurre il costo della Qualità. Troverete che molti dei vostri problemi di costi sono causati da persone che lavorano con la matita o il telefono".
"La strategia si deve basare su informazioni ricavate dai mercati, dai clienti e da coloro che non sono clienti, dal livello di tecnologia vigente nel proprio settore di attività e in altri, dalla finanza e da come cambia l'economia mondiale. E' là che stanno i risultati. All'interno di un'organizzazione ci sono solo centri di costo"
"La vostra organizzazione è il riflesso di ciò che accettate"
"Mentire. Se volete fare gli attori, cercate di diventare bravi ma state alla larga dal management"
"Molte persone confondono la cattiva gestione delle cose con il destino avverso"
"Molto di ciò che chiamiamo management consiste nel creare difficoltà alle persone che vogliono fare il loro lavoro"
"Non si può trascurare il fatto che il Top management è il maggiore responsabile.
Ogni dirigente, andando a casa la sera, deve guardarsi allo specchio e rispondere alla domanda: quello che ho detto e fatto oggi ha ribadito l'etica della Qualità oppure no?"
"Ogni atto di un lavoratore dovrebbe essere preceduto da uno o più atti preparatori del management"
"Passare tutto il tempo a fingere è uno stile di management terrificante da adottare"
"Quei manager che urlano sempre dietro ai loro collaboratori ma non gli insegnano mai nulla non hanno alcun diritto di chiamarsi "responsabili""
"Sarete tanto più grandi come manager, nella misura in cui sarete desiderosi di circondarvi di persone migliori di voi"
"Se il leader è l'unico che sa che partita si sta giocando, è ovvio che possa essere solo lui a vincere"
"Sono sempre stato convinto che chi dà lavoro e chi lavora siano partner, non nemici e che i loro interessi siano comuni, non opposti. Perché, nel lungo termine, il successo di uno dipende dal successo dell'altro"
"Tutti i dirigenti appartengono ad una di queste tre categorie: quelli che fanno in modo che le cose succedano, quelli che si limitano a guardare le cose mentre capitano e quelli che si preoccupano per ciò che sta succedendo"
"Una commissione è un gruppo di persone che risparmia i minuti e perde le ore"
"Una volta stabiliti gli standard, il management deve assicurarsi che tutti i collaboratori li rispettino. Questo significa saper gestire le persone. Se il management non riuscirà a convincere le persone a rispettare le regole, niente di quello che farà sarà importante"