JOSEPH JURAN: AFORISMI, CITAZIONI E FRASI FAMOSE
Tutti gli aforismi di Joseph Juran
"La qualità non capita per caso, va pianificata".
"È importantissimo che i vertici delle organizzazioni siano orientati alla qualità. In assenza di manifestazioni di interesse sincere da parte del Top management, ai livelli più bassi accadrà ben poco".
"Negli Stati Uniti circa un terzo di quello che facciamo consiste nel rilavorare ciò che è già stato prodotto".
"Per incamminarsi in maniera rivoluzionaria sulla strada del miglioramento occorre che il miglioramento diventi un dovere, una parte del lavoro quotidiano, scritto nel mansionario di ognuno"
"Per la qualità intesa come assenza di difetti, l'obiettivo di lungo termine è la perfezione
"Qualità è idoneità all'uso"
"Senza uno standard non ci sono le basi logiche per prendere una decisione o per compiere azioni"