ISO 9001 - FARE NETWORKING

Perché i professionisti della qualità dovrebbero imparare a fare rete e per quale motivo costruire solide relazioni professionali è importante nell'ambito della ISO 9001

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"La moneta del vero networking non è l'avidità ma la generosità"
(Keith Ferrazzi)

"Il networking dovrebbe basarsi più sullaqualità che sulla quantità. È meglio formare una connessione solida solo con una nuova persona, piuttosto che una connessione superficiale con dieci"
(Jarod Kintz)

"La tua rete è il tuo valore"
(Porter Galez)

Importanza del networking nel mondo professionale di oggi

Il mondo professionale è in costante evoluzione, oggi più che mai, e richiede ai professionisti di adattarsi e crescere continuamente per rimanere competitivi. In questo contesto, lo sviluppo professionale e il networking assumono un ruolo estremamente importante. La crescita professionale non è più un'opzione ma una necessità (leggete anche questo articolo sull'empowerment delle risorse umane che abbiamo pubblicato su QualitiAmo un po' di tempo fa). È fondamentale per i professionisti in tutti i campi, compresi quelli legati alle norme ISO 9001 (gestione della qualità), ISO 45001 (gestione della salute e sicurezza sul lavoro) e ISO 14001 (gestione ambientale), per rimanere aggiornati sulle ultime tendenze, tecnologie e pratiche del settore. Questo non solo migliora le competenze individuali ma contribuisce anche a elevare gli standard professionali e la qualità del lavoro nel settore.

Parallelamente, il networking è diventato un elemento indispensabile per il successo professionale. Creare e mantenere una rete di contatti permette di accedere a nuove opportunità, risorse, idee e conoscenze. Nel mondo del lavoro moderno, dove le opportunità possono emergere da connessioni e collaborazioni inaspettate, avere una rete di contatti ben sviluppata è essenziale. Il networking, in particolare, è vitale per i professionisti che operano secondo gli standard ISO. Queste normative sono globalmente riconosciute e richiedono un impegno costante per l'apprendimento e l'aggiornamento professionale. Attraverso il networking, i professionisti possono condividere best practice, soluzioni a sfide comuni e sviluppare collaborazioni che vanno oltre i confini nazionali. La crescita professionale e il networking non sono solo strumenti per lo sviluppo personale ma anche leve per incrementare il valore e l'efficacia delle organizzazioni in cui operano i professionisti.
I professionisti che lavorano con la ISO 9001 devono comprendere i principi di gestione della qualità e applicarli in modi innovativi. Con l'evoluzione continua degli standard e delle aspettative del mercato, è fondamentale rimanere informati sulle ultime pratiche e tendenze. Il networking, in questo contesto, apre le porte a nuove metodologie, strumenti e strategie per migliorare continuamente la qualità. Mantenere una rete di contatti professionale attiva e partecipare attivamente al proprio sviluppo professionale consente ai professionisti ISO 9001 di anticipare i cambiamenti, adottare pratiche innovative e guidare il proprio settore verso standard sempre più elevati di qualità e sostenibilità.

Il networking e l'engagement nello sviluppo della carriera

Il successo professionale nel ventunesimo secolo va oltre il possesso di competenze tecniche e specialistiche. In un mercato del lavoro caratterizzato da una crescente interconnessione globale, la comprensione dell'importanza del networking e dell'engagement professionale emerge come un fattore critico nello sviluppo di carriera. Fare rete non significa semplicemente scambiarsi il biglietto da visita o fare una breve conversazione durante un evento. È un processo continuo e dinamico di costruzione di relazioni professionali basate sulla fiducia, sul rispetto reciproco e sullo scambio di conoscenze. Per i professionisti, soprattutto in campi normati come quello della ISO 9001, il networking offre l'opportunità non solo per accrescere la propria visibilità ma anche per accedere a risorse, informazioni e opportunità altrimenti non disponibili. Attraverso il networking, i professionisti possono sviluppare partenariati strategici e rimanere aggiornati sulle best practice e sulle innovazioni e questo è particolarmente rilevante in ambiti regolamentati, dove le normative e le pratiche si evolvono costantemente. Mantenere relazioni professionali attive significa poter accedere tempestivamente a queste evoluzioni, essenziale per un continuo sviluppo professionale.

Per quanto riguarda l'engagement professionale, si tratta di stabilire una presenza attiva e significativa nel proprio settore, partecipando a conferenze, seminari, discussioni in rete e altri eventi del settore. Per i professionisti ISO 9001, ad esempio, partecipare attivamente a forum di discussione specifici del settore, gruppi di lavoro per lo sviluppo di standard e comitati tecnici può, non solo aumentare la loro visibilità, ma anche posizionarli come leader nel loro campo.

Il networking e l'engagement possono anche giocare un ruolo fondamentale nel trovare mentori e persone in grado di darci buoni consigli di carriera, fornirci un supporto, essere una guida e darci consigli preziosi per affrontare le nuove sfide professionali, oltre a facilitarci l'accesso a nuove opportunità di carriera.

Strategie specifiche per i professionisti ISO 9001

I professionisti che lavorano con la ISO 9001 devono adottare strategie di networking ed engagement professionale che siano allineate con la specificità e la complessità del loro settore. Ecco alcune strategie mirate che possono essere utilizzate:

  • creazione e manutenzione costante di una rete professionale online: la presenza digitale è fondamentale nel networking moderno. I professionisti che lavorano sulla ISO 9001 dovrebbero curare il proprio profilo su piattaforme professionali come LinkedIn, partecipare a forum online e gruppi di discussione specifici sulle normative ISO, condividendo esperienze, conoscenze e punti di vista;
  • networking mirato con altri professionisti ISO: stabilire connessioni strategiche con altri professionisti ISO può aprire le porte a collaborazioni, scambio di conoscenze e opportunità di carriera. È utile identificare e interagire con persone che hanno ruoli complementari o che operano in settori simili;
  • sviluppo di competenze comunicative specifiche: i professionisti ISO 9001 dovrebbero affinare le proprie abilità comunicative per parlare efficacemente delle norme e del loro impatto sulle aziende e sul settore. Questo include essere in grado di presentare idee complesse in modo chiaro e convincente, sia in contesti formali che informali. In particolare nel settore delle normative ISO, dove i concetti possono essere complessi, è essenziale esprimersi in modo chiaro e conciso per assicurarsi che il messaggio sia compreso e adattare lo stile comunicativo a seconda del pubblico, che sia una presentazione formale, una riunione di team o una conversazione informale;
  • mentorship e peer coaching: stabilire relazioni di mentorship sia come mentore che come mentee (persona supportata da un mentore) può essere incredibilmente prezioso. Queste relazioni forniscono supporto, consigli e una prospettiva diversa che è particolarmente utile nel navigare nelle sfide specifiche associate alle norme ISO;
  • formazione continua e certificazioni aggiuntive: mantenere le proprie competenze aggiornate attraverso l'apprendimento continuo e l'acquisizione di certificazioni aggiuntive non solo aumenta la conoscenza e l'abilità, ma offre anche ulteriori opportunità di networking con professionisti e formatori nel settore;
  • ascolto attivo: la capacità di ascoltare attivamente e comprendere le esigenze e le prospettive altrui è cruciale perché questo modo di fare non solo migliora le relazioni professionali, ma permette anche di fornire risposte e soluzioni più mirate e efficaci;
  • preparare un buon "elevator pitch": un elevator pitch (discorso con cui ci si presenta nell'ambito professionale e non solo) inizia con un obiettivo chiaro. I professionisti che si occupano di ISO 9001 dovrebbero chiedersi: "Qual è il messaggio chiave che voglio trasmettere sul mio ruolo, la mia esperienza e il valore che posso apportare?". Questo breve discorso dovrebbe sintetizzare in poche frasi chi siete, cosa fate e perché siete unici (o quasi) nel vostro campo. Per esempio, un professionista ISO 9001 potrebbe concentrarsi sulla sua esperienza nell'ottimizzare i processi della qualità e nel migliorare l'efficienza operativa. È importante personalizzare l'elevator pitch in base al contesto e praticarlo per renderlo naturale e convincente, magari aggiungendo un breve aneddoto personale per rendere il discorso più coinvolgente;
  • pubblicare articoli e ricerche: un modo efficace per guadagnare visibilità è scrivere e pubblicare articoli o rapporti di ricerca sulle ultime tendenze e sviluppi nelle normative ISO. Questo non solo dimostra competenza e conoscenza, ma contribuisce anche a farsi conoscere nella comunità di professionisti della ISO 9001, posizionandosi come un esperto nel settore;
  • collaborazione con istituti di formazione e università: collaborare con istituti di formazione o università per tenere corsi, seminari o workshop su temi legati alle norme ISO 9000 può aiutare a stabilire un profilo come esperto del settore e mentore per i futuri professionisti;
  • feedback e miglioramento continuo: abituatevi a richiedere feedback ai colleghi per valutare l'efficacia del vostro lavoro e identificare aree di miglioramento;
  • partecipazione agli eventi del settore: per i professionisti delle normative ISO, partecipare attivamente a conferenze, seminari e workshop specifici del settore è fondamentale. Questi eventi offrono non solo aggiornamenti su ultime tendenze e normative ma anche opportunità di incontrare esperti di settore e costruire una rete professionale solida;
  • contributo in gruppi di lavoro e comitati tecnici: un modo efficace per i professionisti ISO 9001 di aumentare la loro visibilità e influenzare lo sviluppo delle norme è partecipare attivamente ai gruppi di lavoro e ai comitati tecnici che si occupano delle norme ISO. Questo permette di contribuire attivamente allo sviluppo di standard e prassi migliori

Identificare e connettersi strategicamente con persone allineati agli obiettivi di carriera

Per i professionisti che operano nel contesto delle norme ISO 9001, è essenziale identificare e stabilire connessioni strategiche con professionisti che possono supportare e arricchire il proprio percorso professionale. Per costruire una rete di contatti mirata e allineata agli obiettivi di carriera è bene iniziare definendo bene proprio questi obiettivi, facendo un'autoanalisi per chiarirli nel breve e nel lungo termine. Questo aiuterà a identificare il tipo di professionisti e mentori che possono essere più utili nel proprio percorso. Assicuratevi anche che gli obiettivi di carriera siano allineati con le attuali tendenze e direzioni del settore della ISO 9001 e della gestione della qualità in generale.

E' utile anche identificare i leader del settore, gli esperti e gli influencer nell'area professionale che vi interessa e avvicinarsi a loro con un approccio mirato, preparando domande specifiche o punti di discussione che riflettano un interesse genuino e una ricerca ben fatta. Quando si avvia una conversazione di questo tipo, è importante essere autentici e mostrare un vero interesse per il lavoro e le idee dell'altra persona. Dopo il primo contatto, cercate di mantenere il contatto attraverso follow-up regolari, ad esempio condividendo articoli interessanti o proponendo incontri mirati per approfondire discussioni specifiche ma senza diventare molesti!

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

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