Mapping Work Processes, Second Edition
AUTORE/I:
Bjørn Andersen, Tom Fagerhaug, Bjørnar Henriksen, and Lars E. OnsøyenEDITORE:
ASQPUBBLICAZIONE:
2008NUMERO DI PAGINE:
112PREZZO INDICATIVO:
Soci: 27 dollari; non soci: 45 dollariISBN:
978-0-87389-687-0.(L'articolo continua sotto al box in cui ti segnaliamo che alla collana di libri QualitiAmo si è aggiunto un nuovo titolo).
LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO -
"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)
(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)
INFORMAZIONI:
Appena uscito è già un bestseller questa guida step-by-step piena zeppa di istruzioni su come creare i diagrammi di flusso e documentare i processi.
Nella seconda edizione sono stati aggiunti molti nuovi flussi, per accontentare le esigenze di tutti i lettori.
Tutte le tecniche di mappatura sono prese in esame, così come i diversi ambiti industriali.
PER SAPERNE DI PIU':
Definire un processo e rappresentarloLa mappatura dei processi
La strategia è un processo di miglioramento continuo
L'efficacia dei processi
Descrivere i processi che non si conoscono
Un percorso per scegliere i processi da migliorare
Un percorso per scegliere i processi da migliorare - 2
L'approccio bottom up
Gli aforismi sui processi