LA STRATEGIA COME GIOCO

Se la leadership fosse un gioco, quali sarebbero le regole da seguire, la posta alla quale mirare e i clienti dei primi livelli gerarchici di un'organizzazione?
Come si stabilisce tutto questo? In base alla personalità di ogni individuo o seguendo regole differenti?

Sappiamo tutti che ci sono persone che, per carattere, prima ancora che per posizione ricoperta, si aspettano che siano altri a stabilire le regole, altri individui che si arrabbiano se le cose non sono ben chiare o se le direttive non vengono rispettate e altri ancora che vorrebbero rendersi protagonisti nel processo stesso di definizione delle regole, spesso solo per soddisfare le proprie esigenze.

Ognuna di queste persone, implicitamente o esplicitamente, cercherà di ricoprire un ruolo ben preciso all'interno del grande gioco della strategia, ipotizzando la propria libertà d'azione e giocando seguendo le regole oppure no.

Vediamo quali sono i ruoli tipici che possiamo individuare nel gioco della strategia.

La Direzione

Compito di una Direzione illuminata sarà quello di:

• stabilire la strategia;
• trovare modi migliori di far fare le cose, stabilendo nuovi propositi e dando un significato diverso a ciò che l'organizzazione fa da sempre;
• avviare nuovi paradigmi di attività basati sul confronto con gli altri, sul benchmarking e sulla volontà di migliorare continuamente

I leader

I singoli leader, nelle diverse aree aziendali, dovranno invece:

• motivare le persone creando una condivisione della vision del vertice e basandosi sui valori dell'organizzazione;
• stabilire ciò che davvero conta all'interno dell'organizzazione;
• far crescere le persone, formarle, aiutarle a diventare parte attiva del cambiamento e del processo di miglioramento

I leader naturali svolgeranno questi compiti anche senza che sia riconosciuta una loro responsabilità formale all'interno dell'organizzazione.

I manager

I manager, responsabili per diritto stabilito dalla Direzione, cercheranno di:

• stabilire le politiche e le regole per attuare la strategia della Direzione

I supervisori

I supervisori, a contatto con gli operativi:

• faranno in modo che le politiche e le regole vengano rispettate da tutti;
• troveranno il modo di esercitare una supervisione sempre più accurata

All'interno della vostra azienda questi ruoli sono rispettati? Cosa succede se qualcuno prova ad uscire dal proprio ruolo formale o non si riconosce in esso?

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