OUTSOURCING

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

 

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Si definisce "outsourcing" il processo di affidamento a terzi (esternalizzazione) di specifiche attività precedentemente svolte all'interno dell'organizzazione.
È uno degli strumenti strategici che ha conosciuto la maggiore espansione negli ultimi anni perché serve per "liberarsi" di alcune attività, puntando su quelle più legate al business principale dell'organizzazione.

Nel processo di outsourcing si distinguono l'outsourcee che è colui che esternalizza e l'outsourcer che è colui che prende in carico il lavoro.

Se siete interessati all'aspetto dell'outsourcing nella ISO 9001:2015 questo è il link all'articolo dedicato.

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

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In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)

PER SAPERNE DI PIU':

La ISO 9001:2015 e l'outsourcing
Cosa controllare in caso di outsourcing?
Esternalizzazione e outsourcing
10 problemi legati all'outsourcing
L'origine dell'outsourcing
Elementi variabili dell'outsourcing
Esternalizzazione e outsourcing
Outsourcing - pagina riassuntiva