BPM

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

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BPM è l'acronimo che deriva dalle parole inglesi " Business process management" (gestione dei processi business) o "business process modeling" (modello dei processi business).

Il BPM viene utilizzato dalle organizzazioni per migliorare i processi attraverso 5 stadi:

  • progettazione
  • utilizzo di modelli di riferimento
  • esecuzione
  • monitoraggio
  • ottimizzazione
Il Business process modeling è un aspetto chiave del Business process management. Una rappresentazione per modelli, infatti, mostra i processi così come sono, in modo che possano essere analizzati e migliorati, anche attraverso simulazioni, cioè attraverso l'utilizzo di dati reali per prevedere quali potrebbero essere gli sviluppi in situazioni particolari.

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(continua...)

PER SAPERNE DI PIU':

Definire un processo e rappresentarlo
La mappatura dei processi
La strategia è un processo di miglioramento continuo
L'efficacia dei processi
Descrivere i processi che non si conoscono
Un percorso per scegliere i processi da migliorare
Un percorso per scegliere i processi da migliorare - 2
L'approccio bottom up
Gli aforismi sui processi


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