BPM
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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BPM è l'acronimo che deriva dalle parole inglesi " Business process management" (gestione dei processi business) o "business process modeling" (modello dei processi business).
Il BPM viene utilizzato dalle organizzazioni per migliorare i processi attraverso 5 stadi:
- progettazione
- utilizzo di modelli di riferimento
- esecuzione
- monitoraggio
- ottimizzazione
- DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)
PER SAPERNE DI PIU':
Definire un processo e rappresentarloLa mappatura dei processi
La strategia è un processo di miglioramento continuo
L'efficacia dei processi
Descrivere i processi che non si conoscono
Un percorso per scegliere i processi da migliorare
Un percorso per scegliere i processi da migliorare - 2
L'approccio bottom up
Gli aforismi sui processi