ATTIVITA' DELL'AUDIT

Le attività legate all'audit sono:

• Pianificazione dell'audit:
  le verifiche ispettive, per poter avere luogo, devono essere pianificate.
  Per ognuna, dunque, si dovranno decidere la data di svolgimento e un programma di massima.
  In questa vase verranno anche assegnate le persone che saranno coinvolte come parte attiva nella verifica (gli auditor).
  Il piano degli audit, una volta redatto, andrà fatto approvare dai vertici della Direzione
• Comunicazioni relative all'audit:
  una volta pianificato, il programma relativo all'audit va portato a conoscenza di tutte le funzioni che saranno coinvolte nella verifica
• Riunione introduttiva:
  la riunione introduttiva che il leader del gruppo di auditor tiene per illustrare, a grandi linee, cos'è una verifica ispettiva, come si svolge e quali sono gli obiettivi che si vogliono raggiungere, non è obbligatoria ma è vivamente consigliata, soprattutto se si tratta della prima serie di verifiche
• Svolgimento dell'audit:
  questa è la fase più importante e quella, forse, meglio conosciuta da tutti. È questa, infatti, la fase in cui si raccolgono le evidenze oggettive per verificare se esiste o meno conformità alle norme o ai documenti presi in esame
• Decisioni riguardo alle azioni correttive da compiere:
  questa è la fase più delicata. Se, durante l'audit, si sono riscontrate non conformità, occorrerà individuare, insieme alle persone oggetto della verifica ispettiva, le azioni correttive più indicate per eliminarle. Occorrerà che le azioni correttive siano concordate tra tutti i componenti che hanno partecipato all'audit (o almeno con i loro responsabili) perché non si corra il rischio di contestazioni in sede di diffusione del verbale della verifica
• Riunione conclusiva:
  come la riunione introduttiva, quella conclusiva, che riassume l'andamento dell'audit ed elenca le decisioni prese, non è obbligatoria ma è vivamente consigliata, soprattutto se c'è il rischio di contestazioni
• Verbalizzazione della verifica:
  questa è la fase conclusiva dell'audit. I verificatori dovranno redigere un riassunto relativo all'andamento dell'audit che sia il più veritiero possibile

Per ulteriori approfondimenti, consulta la sezione "Le verifiche ispettive".

DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI

L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)

PER SAPERNE DI PIU':