JOSEPH M. JURAN: AFORISMI

"È importantissimo che i vertici di un'organizzazione siano orientati alla qualità. In assenza di manifestazioni di interesse sincere da parte del top management, ai livelli più bassi accadrà ben poco

"Il 95% dei problemi aziendali ha una causa comune"
Joseph Juran (Esperto di qualità)

"Il ventesimo secolo sarà ricordato come quello della produttività mentre il ventunesimo lo ricorderemo come il secolo della qualità"

"La maggioranza dei problemi relativi alla qualità sono dovuti ad un management incapace, non a lavoratori incapaci"

"La soluzione dei problemi è un processo, non un evento"

"Negli Stati Uniti circa un terzo di quello che facciamo consiste nel rilavorare ciò che è già stato prodotto"

"Per incamminarsi in maniera rivoluzionaria sulla strada del miglioramento occorre che il miglioramento diventi un dovere, una parte del lavoro quotidiano, scritto nel mansionario di ognuno"

"Per la qualità intesa come assenza di difetti, l'obiettivo di lungo termine è la perfezione

"Qualità è idoneità all'uso"

"Senza uno standard non ci sono le basi logiche per prendere una decisione o per compiere azioni"

"Un progetto è un problema per il quale è stata già pianificata nel tempo una soluzione"

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

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