IL COLLOQUIO PER ASSUMERE UN
COLLABORATORE

(Prima parte)

Adattarsi

• Quali ostacoli incontra più di frequente che possono impedirle di completare un compito nei tempi previsti?
• Ne ha mai parlato con il suo attuale responsabile? In caso negativo, perché no?
• Chi occuperà la posizione lavorativa che le stiamo proponendo lavorerà con persone che sono in questa azienda da molti anni. Cosa farebbe per entrare subito in sintonia con loro?
• Qual è in assoluto la situazione lavorativa più difficile che si è trovato a dover gestire? Come l'ha risolta?
• Qual è il valore aggiunto che potrebbe portare alla nostra organizzazione in base alle sue precedenti esperienze?
• Cosa le piace di più del suo lavoro?
• Cosa le piace meno?
• Qual è stata la sua esperienza professionale migliore fino ad oggi?
• E la peggiore?
• Cosa trova più facile del suo lavoro?
• E cos'è, invece, più difficile?
• Si ritiene un leader? Mi faccia un esempio di ciò che intende.
• Preferisce parlare con le persone o mandare loro un'e-mail, un memo, un report?
• Perché vorrebbe lavorare per noi?
• Quando è stata l'ultima volta in cui ha cambiato idea perché si è accorto di aver sbagliato?
• Ha mai avuto esperienze lavorative che abbiano coinvolto le sue capacità creative?
• Quanto è importante per lei imparare cose nuove?
• Cosa le piacerebbe imparare nei prossimi anni?
• Come comunica con gli altri? Come descriverebbe il suo stile?
• Quali sono i suoi punti forti?
• E i punti deboli?
• Come gestisce lo stress e la pressione?
• Quale tipologia di ambiente lavorativo preferisce?
• Come si comporta se un suo collaboratore vuole fare qualcosa di sbagliato?
• Quali sono le persone con le quali lavora meglio?
• Qual è stata l'ultima critica costruttiva che ha ricevuto?
• Come imposta il lavoro con chi ha meno esperienza di lei?
• Qual è l'aspetto più difficile del suo lavoro e come lo gestisce?
• Cosa ha imparato dai suoi errori? E da quelli degli altri?
• Quali rischi professionali si è preso negli ultimi anni? Come l'hanno ripagata?
• Cosa fa per far sentire i suoi collaboratori apprezzati?
• Quali decisioni prende più facilmente e quali con maggiore difficoltà?
• C'è una decisione professionale che ha preso e che, se tornasse indietro, non prenderebbe più?
• Come approccia i progetti di lungo termine?
• Si reputa un buon manager? Mi può fare degli esempi?
• Qual è la cosa più difficile dell'essere manager a suo giudizio?

Testare le competenze chiave

• Qual è la cosa più difficile dell'essere un leader?
• Che cosa significa per lei la parola "successo"?
• E la parola "fallimento"?
• Quali esperienze ha nel gestire i reclami?
• Mi descrive una situazione in cui il suo lavoro o le sue idee sono stati criticati?
• Come gestisce le "guerre" interne tra collaboratori?
• Quale problema ha risolto ultimamente, coinvolgendo altre persone?
• Un suo collaboratore è mai cresciuto grazie al suo aiuto come manager? Mi racconta le circostanze?
• Quali sistemi utilizza per evitare errori nel suo lavoro e in quello dei suoi collaboratori?
• Qual è stato in assoluto il suo obiettivo professionale più importante?
• Qual è stato l'ultimo compito che ha delegato a un collaboratore e come ha gestito questa delega?
• Come controlla e supervisiona il lavoro altrui? Mi può fare qualche esempio pratico?
• Quale pregio pensa possa fornire un valore aggiunto al suo lavoro?
• E quale difetto reputa possa essere un freno in ciò che fa?
• In quali aspetti del suo lavoro è migliorato negli ultimi anni?
• Mi può descrivere un'innovazione che ha introdotto nell'organizzazione nella quale lavora?
• Come gestisce un collaboratore che non si comporta secondo le chiare istruzioni che gli ha dato?
• Qual è il miglior complimento che abbia mai ricevuto in campo professionale?
• Cosa le fa perdere fiducia in una persona?
• Quali sono i vantaggi, se ce ne sono, di stabilire obiettivi di gruppo diversi da quelli individuali?
• Di quali fattori tiene conto quando deve comporre un gruppo di lavoro?
• Ha mai evitato di assumersi un rischio per poi pentirsene?
• Quali strategie adotta per lavorare con un collega disorganizzato?
• Quali sono le attività più ripetitive nel suo lavoro?
• Qual è il risultato migliore che ha ottenuto nel campo del miglioramento della soddisfazione del cliente?

Domande per chiudere il colloquio

• Ha qualcosa da chiederci?

(L'articolo continua sotto al box in cui ti segnaliamo che alla collana di libri QualitiAmo si è aggiunto un nuovo titolo).

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)

Voi avete fatto o siete stati sottoposti a domande diverse da queste? Sarebbe interessante raccoglierle sul forum. Chi incomincia?

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