FOCALIZZARE GLI OBIETTIVI CON IL
CRYSTAL MAPPING

Il crystal mapping o mappatura cristallo è uno strumento visuale ideato da Mark Wogan per avere una visione d'insieme dei propri obiettivi limitatamente ad un certo argomento.

Questo strumento grafico estremamente semplice è formato da tre cerchi concentrici così composti:

• il cerchio più interno contiene l'idea principale;
• il cerchio centrale mostra gli elementi che compongono questa idea;
• il cerchio più esterno elenca i diversi sottoelementi

Uno strumento semplice di questo tipo permette di limitare il carico cognitivo da esaminare e ci permette di concentrarsi sui pochi elementi alla volta sui quali la nostra mente è in grado di ragionare.

Ovviamente, sarà impossibile rappresentare tutte le informazioni facendo una sola crystal map. Ne dovrete utilizzare più di una, organizzandole in modo logico.

La crystal map è uno strumento che serve soprattutto per comunicare agli altri i concetti che si vogliono far arrivare nel modo più chiaro possibile e in questo si contrappone alla mappa mentale che serve soprattutto per concentrarsi e pensare.

Il crystal mapping utilizza dei cerchi per connettere le idee perché la forma circolare permette di far rientrare i concetti presentati all'interno di un insieme ben preciso e delimitato. Nelle mappe mentali, invece, le idee vengono rappresentate con dei rami che partono dal concetto su cui si sta lavorando.

Eccovi un esempio di crystal map:

Nell'immagine vediamo che la mappa è suddivisa in tre cerchi:

• nel primo, quello più interno che rappresenta l'idea principale, vediamo che sono riportate le parole "servizi marketing" che stanno a significare che la mappa è dedicata proprio a questo settore;
• nel cerchio centrale abbiamo i quattro settori del marketing sui quali dovremo concentrarci:
  • attivare (può trattarsi di un nuovo contatto, di un'idea da lanciare sul mercato, ecc.);
  • trasformare;
  • assicurare;
  • consegnare
• a loro volta, ognuno dei settori del cerchio centrale si suddivide in sottoelementi che trovano la loro disposizione nel cerchio più esterno:
• attivare:
• fare ciò che si promette;
• puntare all'obiettivo;
• confrontare, collaborare, comunicare;
• istruire, far crescere
• trasformare:
• migliorare i processi;
• concentrarsi su nuovi strumenti e tecnologie;
• formare le persone, sviluppare le competenze
• assicurare
• comprendere, intuire;
• puntare agli aspetti più avanzati e innovativi in ogni campo;
• concentrarsi sui processi
• consegnare
• prestare attenzione al budget
• concentrarsi sul rispetto delle tempistiche
• garantire qualità

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