LEADER

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

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Un leader è una persona riconosciuta dal gruppo cui appartiene come detentrice di un potere formale o informale che esercita nel suo rapporto con gli altri membri del team.

La legittimità dello status di leader può non essere soggetta ad una decisione che deriva dall'alto ma dipendere principalmente dal contesto in cui opera la persona e dalle sue qualità intrinseche (apertura nei confronti degli altri, propensione all'ascolto, empatia, capacità di persuasione, grandi capacità come comunicatore, ecc.).
La sua legittimità è quindi inscindibile dal gruppo a cui fa riferimento e dal contesto in cui si trova ad operare.

Il leader è spesso un visionario dotato di grande fantasia ma capace di calarsi nella realtà e di costruire con gli altri relazioni destinate a durare nel tempo. Sa capire i contesti in cui opera e anticipa le opportunità.
Il leader è in grado di ascoltare e capire gli altri, di creare un clima di collaborazione e un senso di appartenenza ed esercita la sua funzione di guida, invitando le persone ad esprimersi e a sviluppare le loro capacità.

In un contesto favorevole, il leader cerca di dare un senso all'azione collettiva di tutte le persone a a stimolare le giuste riflessioni per creare nuovi stimoli.

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

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PER SAPERNE DI PIU':

Le competenze richieste ai leader
I tratti distintivi di un leader
Diventare leader: attenzione al linguaggio
Le 10 caratteristiche che deve avere un leader
Essere un vero leader: l'intelligenza emotiva
Leader e leadership: le caratteristiche
Diventare leader: l'importanza dell'apprendimento continuo
Team building: la funzione del leader




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