LA LEADERSHIP TRADIZIONALE E LA
LEADERSHIP NEL GRUPPO
Cosa deve fare un leader all'interno di un team?
Articolo di Staff di QualitiAmo
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Alzi la mano chi, tra voi,
si è trovato a ricoprire il ruolo di team leader.
È stato difficile, vero? Forse perché, per quanta esperienza da leader abbiate, esercitare la leadership
all'interno di un team è una cosa completamente diversa che vi segnerà (soprattutto positivamente) come poche altre esperienze in ambito professionale.
L'immagine che molti di noi hanno di un leader tradizionale è di chi decide cosa debba essere fatto, come
andrà fatto, e chi dovrà farlo.
Questo ruolo tradizionale porta con sé, ovviamente, anche pesanti responsabilità:
- la responsabilità dell'avvio di nuovi progetti;
- la responsabilità delle azioni correttive;
- la responsabilità per l'assegnazione di risorse;
- e, soprattutto, la responsabilità quando le cose vanno male
Il ruolo di team leader, invece, è molto diverso e si distacca dall'idea tradizionale che si ha della leadership.
I team di successo sono formati da persone che lavorano insieme verso
un obiettivo comune e che hanno un senso di responsabilità condivisa nel soddisfare
questo obiettivo.
La sfida più grande di ogni organizzazione che utilizzi il lavoro di gruppo è proprio portare le persone ad avere un senso di responsabilità condivisa. I team leader che hanno cercato di utilizzare uno stile di leadership tradizionale per gestire al meglio il loro gruppo di lavoro, però, hanno ridotto notevolmente le possibilità che i membri del team sviluppassero una propria responsabilità personale (così fondamentale per il successo di un'organizzazione e per il raggiungimento degli obiettivi).
Non fraintendeteci, però!
Non è solo il team leader che
cade in questa trappola ma anche i membri del team.
Siamo tutti abituati a riconoscere al volo uno stile che ci è familiare e uno stile
top-down che funzioni bene rassicura tutti perché porta i supervisori e i manager a decidere, lasciando agli altri collaboratori il ruolo di "api operaie", cioè ad eseguire semplicemente le decisioni
di altri.
Noi tutti si accorgono per tempo che ci sono numerosi problemi legati a questo
stile tradizionale di leadership. Uno estremamente importante, ad esempio, è che coloro che ubbidiscono agli
ordini di altri non hanno alcun motivo per assicurarsi di farlo bene perché non sentono alcuna responsabilità nei confronti del raggiungimento del risultato.
Sebbene
quasi tutti si lamentino di come vanno le cose quando c'è un leader autoritario, pochi sono pronti a
condividere le responsabilità e a prendere decisioni nell'ottica del raggiungimento di un risultato.
E' questo modo di fare che, spesso, spinge le aziende a non tentare neppure la strada del lavoro di gruppo e della responsabilità condivisa, facendo loro preferire un approccio "vecchio stile".
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Se la cultura del vostro ambiente di lavoro lo consente, però, il nostro consiglio è quello di abbracciare e praticare l'estensione delle competenze e la responsabilità diffusa perché è solo assicurando la crescita continua di chi lavora con voi che si prenderanno tutte le misure necessarie per garantire all'azienda un futuro roseo e duraturo. Quello del team leader è uno stile che contribuisce a raggiungere alte prestazioni, a costruire un ambiente di lavoro "results oriented" e a fare in modo che le persone, tutte, si sentano responsabili del successo di un gruppo.
Siete pronti per iniziare a lavorare sulle competenze necessarie per diventare un team leader efficace?