MODELLO ADKAR
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Si definisce "Modello Adkar" un modello articolato su cinque step utile per facilitare il cambiamento all'interno delle organizzazioni.
Prende il nome dalle iniziali delle cinque fasi che lo contraddistingiono e che sono:
- "Awareness": consapevolezza - un'organizzazione deve sapere perché è necessario il cambiamento che desidera implementare
- "Desire": desiderio - ogni componente dell'organizzazione deve avere il desiderio di partecipare al processo di change management
- "Knowledge": conoscenza - riconoscere che occorre cambiare non è abbastanza. Bisogna anche sapere come farlo
- "Ability": capacità - un'organizzazione che desideri davvero cambiare dovrà far sì che i suoi membri sviluppino le competenze necessarie per poter implementare e sostenere nel tempo il cambiamento
- "Reinforcement": sostegno - le persone vanno sostenute sia durante il cambiamento sia dopo per evitare che si sentano abbandonate e tendano a tornare alla situazione precedente
- DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO CHE SPIEGA COME IMPLEMENTARE IL CAMBIAMENTO A COSTO ZERO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano perché le persone resistono al cambiamento culturale necessario per riorganizzare le PMI e come convincerle nel più semplice dei modi a partecipare al progetto.
(continua...)
PER SAPERNE DI PIU':
Imparare a gestire il cambiamentoLe regole del cambiamento
Le regole del cambiamento - 2
La resistenza al cambiamento
Gli ostacoli al cambiamento
Affrontare le resistenze al cambiamento
I fattori critici di successo del cambiamento
Controllare il cambiamento
La gestione del cambiamento con il LSS