AGENTE DEL CAMBIAMENTO

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

 

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La persona definita come agente del cambiamento è un individuo capace di promuovere, all’interno dell’organizzazione in cui opera, la cultura della ricerca di una nuova soluzione, partendo dalle risorse già disponibili.
È un professionista in grado di comprendere i bisogni dell’azienda per cui lavora, migliorandone l’organizzazione, scegliendo per lei le migliori soluzioni innovative, individuando chiaramente quali sono i fattori che ostacolano il cambiamento e assistendola nella complessa fase dell'introduzione dello stesso.

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

PER SAPERNE DI PIU':

Imparare a gestire il cambiamento
Le regole del cambiamento
Le regole del cambiamento - 2
La resistenza al cambiamento
Gli ostacoli al cambiamento
Affrontare le resistenze al cambiamento
I fattori critici di successo del cambiamento
Controllare il cambiamento
La gestione del cambiamento con il LSS
Aforismi sul cambiamento