LE SKILL DEL PROJECT MANAGEMENT

Mentre le aziende si sforzano di fornire progetti complessi in ambienti ipercompetitivi, la domanda di project manager qualificati è più alta che mai. Le opportunità di carriera, pertanto, sono abbondanti per i professionisti del project management che possiedono le competenze chiave di cui le organizzazioni hanno bisogno. La ricerca mostra anche che la domanda è più alta per i professionisti con il necessario mix di competenze che, come è stato individuato dal Project Management Competency Development (PMCD) Framework, è una combinazione di skill appartenenti a tre macrocategorie:

• conoscenze "tecniche" - sono tutte quelle conoscenze, competenze e comportamenti legati a specifici campi del Project Management;
• conoscenze nel campo della leadership - in questo secondo gruppo sono racchiuse tutte le conoscenze necessarie per guidare, motivare e dirigere un gruppo e per aiutare un'organizzazione a raggiungere gli obiettivi che si è posta;
• conoscenze relative alla gestione aziendale strategica - sono le conoscenze e l'esperienza relative al settore e all'organizzazione in cui si opera.

Conoscenze e abilità che appartengono a campi così diversi sono fondamentali per i project manager che devono pianificare e tenere sotto controllo molti aspetti di un progetto. Ecco perché serve un insieme di skill che rientrano nelle "hard skills" (competenze tecniche) e nelle "soft skills" (competenze trasversali) che si riferiscono alle abilità fondamentali che sono necessarie per portare a termine un progetto con successo dall'inizio alla fine. Un project manager, ad esempio, deve essere organizzato, competente, un buon problem solver ma deve anche essere un buon comunicatore e un leader forte.
Vediamo - quindi - queste abilità nel dettaglio una ad una.

Skill tecniche nel project management

• capacità di avere una visione del progetto nella sua interezza;
• abilità nel filtrare dati per trattenere le informazioni importanti;
• capacità di comprendere e interpretare al meglio i documenti di riferimento del progetto, le politiche aziendali e del cliente, le procedure da seguire, ecc.;
• bravura nell'identificare tutti i requisiti del progetto (anche quelli impliciti) e nell'individuare le aspettative;
• capacità di individuazione dei fattori critici di successo di un progetto;
• la capacità di chiarire bene gli obiettivi del progetto a tutte le parti interessate;
• bravura nel bilanciare obiettivi in conflitto;
• capacità di prestare costantemente attenzione ai vincoli del progetto;
• abilità nelle attività di programmazione, nella gestione delle priorità, nella gestione delle risorse, nell'allocazione del personale e nel bilanciamento del carico di lavoro;
• abilità nell'esecuzione e nel controllo del progetto;
• esperienza nella gestione della parte finanziaria del progetto;
• abilità nel comunicare e nelle attività di negoziazione;
• capacità di tirare le fila del progetto e di tenere informate tutte le parti interessate;
• capacità di personalizzazione degli strumenti, delle tecniche e delle metodologie per adattarli meglio al progetto;
• know-how di produzione;
• conoscenza delle principali strategie per la gestione degli approvvigionamenti;

Skill relative alla leadership nel project management

• capacità di gestire i rischi e prendere decisioni;
• capacità di creare un clima di collaborazione;
• bravura nel gestire relazioni e conflitti;
• capacità di gestione delle aspettative;
• bravura nel saper motivare e sostenere le persone, nel ricercare il consenso e nel saper mantenere la fiducia da parte dei collaboratori;
• abilità nel comunicare con tutte le parti interessate;
• l'abilità nel delegare le diverse attività alle persone giuste;
• predisposizione ad essere rispettosi, leali e a lavorare in maniera etica;
• esperienza di team building, capacità di essere diretti con i membri del team e di fornire i giusti feedback e abilità nell'individuazione dei punti di forza e di debolezza dei membri del team;
• abilità nella gestione delle riunioni;
• capacità di accettare positivamente i feedback;
• capacità di ricercare, quando possibile, un approccio "win-win";
• abilità nello sviluppare e alimentare reti personali e professionali;
• ottimo time management e predisposizione alla flessibilità;
• skill nella gestione del cambiamento e nel saper identificare preventivamente eventuali effetti di questi cambiamenti sul progetto

(L'articolo continua sotto al box in cui ti segnaliamo che alla collana di libri QualitiAmo si è aggiunto un nuovo titolo).

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla norma)

Skill relative alla gestione aziendale strategica nel project management

• abilità nello spiegare ai collaboratori gli aspetti di business essenziali per la gestione di un progetto (strategia, mission, obiettivi, prodotti/servizi, attività operative, condizioni del mercato, priorità, tattiche, analisi costi-benefici, rischi e implicazioni finanziarie, creazione del valore, gestione del budget, ecc.);
• bravura nell'implementare la strategia, in modo da massimizzare il valore del progetto per l'azienda;
• capacità di collaborare con le parti interessate necessarie per stimare una strategia di consegna del progetto appropriata;
• capacità di valutazione dei rischi;
• capacità nella stima e nel controllo dei costi

Alcune persone possiedono naturalmente una capacità di gestione dei progetti che si manifesta con la capacità innata di mantenere le cose in ordine e le persone in attività e queste caratteristiche sono un buon punto di partenza se decidono di dedicarsi al project management. Per trasformare questi punti di forza in una carriera come project manager, identificate e affinate le abilità elencate che non padroneggiate a sufficienza.

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