IMPARARE A COMUNICARE IN MANIERA
CHIARA
Staff di QualitiAmo
Quali sono i punti fondamentali per imparare a comunicare bene?
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Per migliorare la propria capacità di comunicare è importante controllare il linguaggio non verbale espresso con il corpo.
La prima cosa a cui prestare attenzione è il contatto degli occhi con l'interlocutore. Per migliorarlo, abituatevi a svolgere questi semplici esercizi su base quotidiana:
- Analizzate come il modo di guardarvi delle altre persone vi influenza e vi mette a vostro agio oppure a disagio. Chiedete ad amici e familiari com'è il vostro contatto visivo: trasmette una comunicazione forte o debole? Ispira fiducia?
- Impegnatevi a guardare le persone con le quali state comunicando mantenendo un contatto visivo per almeno 8 secondi;
- Se una persona con la quale state parlando vi intimorisce, fissatele il ponte del naso o in mezzo alle sopracciglia. Vi aiuterà a diminuire la tensione mantenendo un contatto visivo;
- Imparate a pensare positivo e questo si rifletterà nel vostro sguardo comunicando agli altri autostima e capacità di relazionarvi bene con le persone;
- Fate attenzione a non fissare le spalle della persona con la quale state parlando o, peggio, a oltrepassarle con lo sguardo
La seconda cosa fondamentale è imparare a controllare la postura per sostituire immediatamente un movimento negativo con uno che trasmetta, a livello comunicativo, un'immagine migliore.
Aiutano a trasmettere fiducia in se stessi e autorevolezza:
- una postura eretta;
- le mani incrociate dietro al corpo
Vediamo ora come, tramite semplici gesti, sia possibile trasmettere un ben determinato stato d'animo.
Ad esempio, gesti che possono trasmettere all'interlocutore frustrazione sono:
- Muovere un piede in maniera compulsiva;
- Muovere le dita contro una superficie in maniera continua;
- Gesticolare troppo;
- Camminare avanti e indietro;
- Avere una respirazione non controllata;
- Toccarsi ripetutamente i capelli
Se ciò che volete trasmettere è entusiasmo, comportatevi in questo modo:
- Tenete le braccia distese lungo il corpo e le mani aperte;
- Sforzatevi di tenere gli occhi bene aperti e vigili;
- Sorridete;
- Muovetevi
Un linguaggio verbale che esprime rabbia si compone di questi gesti:
- Mancanza completa di contatto visivo;
- Narici dilatate;
- Mani serrate in pugni;
- Labbra strette una contro l'altra;
- Respiro corto
Trasmetterà, invece, un grande impegno per controllarsi la seguente serie di gesti:
- Gambe incrociate;
- Labbra socchiuse;
- Polsi dietro la schiena
Se volete comunicare una certa apertura verso l'altro:
- Apritevi in un sorriso non forzato;
- Sporgetevi in avanti quando parlate o ascoltate;
- Non tenete le braccia o le gambe incrociate;
- Tenete le mani rilassate e aperte;
- Annuite con la testa per dimostrare di essere d'accordo;
- Avvicinatevi all'interlocutore
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