FOCUS GROUP: UTILITA': QUANDO USARLI
E QUANDO, INVECE, E' MEGLIO NON
UTILIZZARLI

I focus group sono sicuramente la scelta giusta quando:

• si deve indagare in merito ad un range di idee o sensazioni che le persone hanno rispetto a qualcosa
• si sta cercando di capire le differenze che ci sono rispetto al campo di indagine tra gruppi o categorie diverse di persone
• lo scopo dell'indagine è quello di scoprire i fattori che influenzano le opinioni, le abitudini o la motivazione nei confronti del campo di indagine
• si cercano idee. Il gruppo, infatti, è più della semplice somma delle parti e permette di sviluppare le potenzialità di tutti, convogliandole in sinergie di più alto respiro rispetto alle capacità dei singoli
• si vuole avviare un progetto pilota o un test su materiali, idee, politiche aziendali

(L'articolo continua sotto al box in cui ti segnaliamo che alla collana di libri QualitiAmo si è aggiunto un nuovo titolo).

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)

I casi in cui, invece, è meglio non ricorrere ai focus group sono i seguenti:

• si desidera portare le persone verso il consenso su qualche argomento
• si vuole fare formazione
• non si sta cercando di raccogliere dati da utilizzare per qualche scopo ma si vuole solo avviare un processo di comunicazione con le persone
• si sta cercando di raccogliere informazioni delicate che difficilmente possono essere condivise in pubblico
• si ha bisogno di utilizzare i dati ai fini statistici (i dati raccolti in un focus group non derivano da un campione rappresentativo)
• l'ambiente è emozionalmente carico e c'è il rischio di generare conflitti

PER SAPERNE DI PIU':