FARE DELLA CONSULENZA UNA
PROFESSIONE - 2

(Prima parte...)

Il profilo del consulente

Alcune delle caratteristiche più importanti per avere successo nel campo della consulenza sono alquanto diverse da quello che ci si potrebbe aspettare. Le competenze tecniche, ad esempio, sono quelle che vi apriranno la porta di qualsiasi azienda e anche le più facili da apprendere (semplicemente perché è semplice vedere che se ne è privi) ma le capacità che vi doneranno il successo come consulenti sono quelle che, troppo spesso, vengono trascurate.

Ci sono così tante attività da gestire per essere bravi consulenti che elencarle risulta abbastanza difficile. Ricordiamo qui le principali:

• gestire le pressioni da parte dei clienti
• gestire l'attesa legata alla raccolta di informazioni
• gestire eventuali attese tra la fine di un progetto e l'inizio del nuovo e periodi di inattività professionale e finanziaria
• adoperare al meglio le risorse a disposizione
• individuare e proporre nuove partnership
• gestire al meglio il marketing relativo alla professione
• saper scrivere e parlare in modo appropriato
• ecc.

La priorità non deve essere fare soldi

Se desiderate diventare dei bravi consulenti, iniziate fin da adesso a pensare che non farete questo lavoro con l'unico obiettivo di arricchirvi ma con quello di lavorare facendo ciò che più vi piace e di far crescere professionalmente i vostri clienti, mettendoli in grado di risolvere le problematiche che incontreranno nella loro quotidianità o, almeno, di comprenderle per sapere come agire.
E' chiaro, comunque, che uno degli indicatori chiave del vostro successo sarà quello economico anche se, ripeto, non dovrà diventare il vostro scopo.

Le caratteristiche vincenti di un buon consulente

La prima caratteristica che ci fa capire al volo se saremo o no dei bravi consulenti è la nostra predisposizione alla crescita professionale e all'autoformazione quotidiana. Se si desidera progredire rapidamente, è necessario impegnarsi un po' ogni giorno, ampliando le nostre conoscenze, parlando con i colleghi con più esperienza e mettendoci alla prova continuamente per verificare i nostri progressi.
I giorni sprecati, i mesi e gli anni buttati via senza crescere possono essere molto gravi per la carriera di un consulente.

Un'altra caratteristica estremamente importante per chi si occupa di consulenza è l'essere realisti ma con una tendenza all'ottimismo.

Ancora: un bravo consulente è in grado di tenere sotto controllo il proprio ego. Questo non significa che dovremo mostrarci insicuri davanti ai clienti ma solamente che questa sicurezza dovrà derivare dalle nostre conoscenze e da una reale fiducia in noi stessi e nelle nostre capacità.
Darsi delle arie da consulente d'attacco che poggiano sul vuoto della propria mancanza di preparazione, invece, non potrà che crearvi grossi problemi.

Un'altra caratteristica davvero fondamentale per coloro che si vogliono dedicare alla consulenza è l'abilità di creare connessioni con gli altri professionisti. Nessun consulente è un'isola perché arriva sempre un momento nella nostra vita professionale in cui abbiamo bisogno di un confronto con gli altri e di un aiuto.

(L'articolo continua sotto al box in cui ti segnaliamo che alla collana di libri QualitiAmo si è aggiunto un nuovo titolo).

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)

Chiudo questa breve carrellata ricordando a tutti gli aspiranti consulenti che, tra le cose fondamentali che devono assolutamente far parte del corredo di ogni bravo professionista, c'è una buona capacità di comunicazione.
Azzarderei che una buona padronanza delle principali tecniche di comunicazione è, forse, la competenza che più può aiutarci ad essere dei bravi consulenti. Del resto, questi professionisti passano molto tempo a comunicare con il vertice delle aziende e con clienti che non hanno grandi conoscenze tecniche o manageriali e una predisposizione ad una buona comunicazione può risultare estremamente utile.

PER SAPERNE DI PIU':