MUDA

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

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Nella metodologia Kaizen la parola giapponese "muda" indica un'attività che non porta alcun valore aggiunto cioè un'attività per la quale il cliente non è disposto a pagare.

Il termine può essere tradotto come "spreco".

DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI: L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)

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