REGOLA DELL'1, 10, 100

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

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La regola empirica denominata "1, 10, 100" spiega che ogni euro speso nella fase di prevenzione dei difetti di un prodotto, si trasforma in 10 euro quando una difettosità viene individuata nella fase dei test finali e delle ispezioni e arriva fino alla cifra di 100 euro quando un eventuale difetto viene scoperto dal cliente finale.
Conviene, dunque, spendere 1 euro in attività preventive che pagarne 100 in azioni correttive.

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)

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