PREVISIONE DELLA DOMANDA

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

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Si definisce come "previsione della domanda " una previsione del carico di lavoro di un'organizzazione proiettata su uno periodo di tempo stabilito che, solitamente, viene fissato a 5 anni.

Essa può assumere due forme:

  • una previsione di base - più certa - che consiste nel definire la necessità di personale;
  • una previsione variabile - più incerta - che si basa sull'analisi di alcune variabili in base a diversi scenari in stile "what if".

Una pianificazione effettiva è sempre basata sulla previsione di base mentre le previsioni variabili sono tenute come previsioni di riserva.

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