MODELLO DI ROGER
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Si definisce come "modello di Roger" una curva che studia la problematica dell'adozione delle innovazioni e differenzia in categorie i consumatori a seconda della loro rapidità nell'adottare un prodotto nuovo dopo il suo lancio sul mercato.
Queste cinque categorie sono le seguenti:
- gli innovatori che provano il prodotto senza bisogno di essere minimamente influenzati dalla pubblicità concepita per lanciarlo;
- i precursori che provano il prodotto spinti dalla pubblicità;
- gli individui che fanno parte di quella maggioranza precoce che acquista il prodotto solamente dopo che diventa conosciuto;
- la maggioranza tardiva che acquista solo quando il prezzo inizia a scendere ed è più che certa della qualità del prodotto;
- i ritardatari che acquistano il prodotto solamente quando ormai sta per uscire dal mercato
LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO -
"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)
(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)