COMUNICAZIONE INTERCULTURALE

Si definisce come "comunicazione interculturale" l'abilità di formare e mantenere buone relazioni con colleghi che hanno una cultura differente dalla propria.

Sono molti i fattori che contribuiscono al successo nel comunicare con una persona che ha un'altra cultura e, tra questi, ricordiamo le buone maniere e un'attenzione ai valori reciproci.

Capire a fondo come migliorare la propria capacità interculturale è fondamentale per chi voglia intraprendere una carriera di tipo internazionale e il modo migliore per riuscirci è facendo pratica, leggendo molto sulle altre culture e imparando dalle proprie esperienze.

Comunicare significa condividere informazioni oralmente o mediante un testo scritto ma anche utilizzare un linguaggio non verbale dettato dal corpo. Occorre ricordare che, se per esempio, stringere la mano con una presa sicura guardando il proprio interlocutore dritto negli occhi è molto apprezzato nella cultura occidentale ma che per un altro tipo di cultura questo comportamento potrebbe essere addirittura un segnale di eccessiva aggressività.

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