AUTORITA' FUNZIONALE
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Quella funzionale è una delle due tipologie di autorità che costituiscono l'autorità formale che si articola in:
- autorità gerarchica (con diritto di comando su chi occupa una posizione subalterna)
- autorità funzionale (con diritto di comando affidato a uno specialista che opera trasversalmente alle diverse aree aziendali)
Solitamente, quella funzionale è una posizione di integrazione e si fonda aun un'autorità che non è generale ma che si limita ad un particolare aspetto, a una certa attività o a una determinata questione.
Solitamente chi esercita un'autorità funzionale ha la conoscenza, l'esperienza e l'abilità di influenzare le decisioni di persone che, gerarchicamente, non sarebbero dipendenti da lui.
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