ROBERT MCNAMARA: AFORISMI

"Per cominciare, misurare tutto ciò che può essere facilmente misurato. Nessun problema, se non che funziona solo finché funziona.

Secondo: tralasciare tutto ciò che non può essere facilmente misurato o assegnargli un valore arbitrario. Questo modo di procedere è artificioso e fuorviante.

Terzo: ritenere che tutto ciò che non può essere facilmente misurato non sia importante. Questa è incoscienza.

Quarto: affermare che tutto ciò che non può essere misurato, in realtà non esiste. E questo è suicidio"

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

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In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)

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