STANDARDIZZAZIONE: AFORISMI

"Dove non ci sono standard non ci può essere kaizen (miglioramento continuo)"
Taiichi Ohno (Artefice del Sistema Toyota)

"Essere consci dei problemi e abili nella loro analisi sono dei passaggi obbligati per una standardizzazione efficace"
Shigeru Nakamura (inventore dell'Okinawa Kenpo, una sorta di karate)

"Gli standard non possono durare per sempre"
Shigeru Nakamura (inventore dell'Okinawa Kenpo, una sorta di karate)

"Gli standard perfetti non esistono in nessuna azienda. Le condizioni cambiano sempre e gli standard devono adattarsi"
Shigeru Nakamura (inventore dell'Okinawa Kenpo, una sorta di karate)

"I consumatori, cercando la qualità e il valore, fissano gli standard di accettabilità dei prodotti e dei servizi, esprimendo un'opinione a suon di dollari"
Ronald Reagan (ex Presidente degli Stati Uniti)

"Impegnatevi attivamente nei confronti di uno standard, comunicatelo, riconoscete pubblicamente le performance raggiunte e poi ricominciate da capo"
Philip B. Crosby (guru della qualità)

"La complessità si accumula nel tempo"
Eric Clemons (telecronista sportivo)

"La cosa meravigliosa degli standard è che ce ne sono molti tra cui scegliere"
Grace Hopper (matematica e progettista di sistemi)

"La vita sarebbe sostanzialmente più difficile senza gli standard"
Rafael Aguayo (esperto di qualità)

"La percezione giapponese della parola management si condensa in una sola regola: seguire e migliorare gli standard"
Masaaki Imai (guru della qualità)

"La standardizzazione deve essere ottimista: c'è sempre posto per il miglioramento e per un futuro migliore"
Shigeru Nakamura (inventore dell'Okinawa Kenpo, una sorta di karate)

"La standardizzazione è una delle pietre angolari del miglioramento continuo. Il punto iniziale di ogni sforzo per migliorare è sapere dove si è in quel momento"
Ernst & Young (società di servizi)

"Non possiamo avere isole di eccellenza in un mare di sciatta indifferenza agli standard"
John W. Gardner (politico e filantropo)

"Non può esserci miglioramento dove mancano gli standard"
Masaaki Imai (guru della qualità)

"Per la metodologia Kaizen, gli standard esistono solo per essere rimpiazzati da standard migliori"
Masaaki Imai (guru della qualità)

"Se gli standard non possono essere seguiti, non ha senso averne"
Masao Nemoto (ex Direttore di Toyota Motor Corporation)

"Se impostate i vostri standard ma non credete veramente di riuscire a rispettarli, vi sabotate da soli"
Anthony Robbins (formatore e motivatore)

"Senza uno standard non ci sono le basi logiche per prendere una decisione o per compiere azioni"
Juran Joseph (guru della qualità)

"Solo perché qualcosa è facile da misurare, non significa che sia anche importante"
Seth Godin (scrittore, imprenditore, agente del cambiamento)

"Solo seguendo gli standard ci si può aspettare di costruire velocemente prodotti buoni, affidabili e poco costosi"
Shigeru Nakamura (inventore dell'Okinawa Kenpo, una sorta di karate)

"Sono le procedure che ci dividono dalle malvagie forze del caos"
Buzz Lightyear (personaggio di "Toy Story")

"Una volta stabiliti gli standard, il management deve assicurarsi che tutti i collaboratori li rispettino. Questo significa saper gestire le persone. Se il management non riuscirà a convincere le persone a rispettare le regole, niente di quello che farà sarà importante"
Masaaki Imai (guru della qualità)

"Un'azienda che dichiara che non può standardizzare il proprio lavoro e che deve basarsi sull'esperienza è un'organizzazione priva di tecnologia"
Kaoru Ishikawa (guru della qualità)

"Un mondo senza standard sarebbe destinato a sperimentare una brusca frenata. I trasporti e il commercio andrebbero in tilt. Internet non funzionerebbe. Le centinaia di migliaia di sistemi che dipendono da tecnologie che si basano sull'informazione e sulla comunicazione vacillerebbero e si guasterebbero a partire dagli ambiti governativi fino ad arrivare ai sistemi bancari, agli ospedali e al controllo del traffico aereo"
IEC, ISO e ITU all'apertura della 38ma Giornata Mondiale degli Standard (organismi di normazione)

"Una passione senza un sistema di riferimento è destinata a fallire, esattamente come un sistema privo di passione. Per avere successo dobbiamo avere insieme un sistema e la passione"
Thomas Berry (religioso)

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
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"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

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In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)

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