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I DOCUMENTI PER GESTIRE L'UFFICIO ACQUISTI

L'elenco della documentazione, dei moduli e delle procedure per assicurare la Qualità nel processo di approvvigionamento.

Il ruolo della documentazione nel processo di Acquisto

Il processo di acquisto riveste un ruolo cruciale nel Sistema di Gestione della Qualità di ogni azienda. La norma ISO 9001:2015 dedica una sezione specifica (il punto 8.4) al controllo dei processi, prodotti e servizi forniti dall'esterno, sottolineando l'importanza di gestire e monitorare i fornitori e le attività di approvvigionamento.

Una documentazione chiara, completa e aggiornata è l'unica via per garantire che gli acquisti siano conformi ai requisiti specificati e che i fornitori esterni mantengano standard qualitativi elevati. Per questo, ogni Ufficio Acquisti deve avvalersi di moduli e procedure standardizzati per la qualifica, l'ordine, la valutazione e la riesame dei fornitori.

Controllo dei Fornitori · È fondamentale che l'organizzazione stabilisca e applichi criteri per la valutazione, la selezione, il monitoraggio delle prestazioni e il riesame dei fornitori esterni, proporzionati al potenziale impatto dei beni o servizi acquistati sulla capacità dell'organizzazione di fornire prodotti e servizi conformi.

Moduli e Strumenti Essenziali per il Settore Acquisti

Di seguito, forniamo un elenco dei principali documenti che l'Ufficio Acquisti dovrebbe tenere sotto controllo e utilizzare per la gestione quotidiana e per il mantenimento del Sistema Qualità.

Documento / Modulo Funzione Principale
Modulo di Qualifica Fornitori Raccolta dati e verifica iniziale delle capacità del fornitore.
Procedura Gestione Acquisti Descrive le fasi del processo, dalla richiesta d'acquisto all'emissione dell'ordine.
Lista Fornitori Qualificati Registro dei fornitori approvati e della relativa valutazione.
Modulo Valutazione Performance Strumento per il monitoraggio periodico delle prestazioni di fornitura.

PER SAPERNE DI PIÙ SUL PROCESSO ACQUISTI E LA DOCUMENTAZIONE:

Controllo dei processi, prodotti e servizi forniti dall'esterno (Punto 8.4 ISO 9001) I requisiti relativi alla documentazione: il punto 4.2.1 della ISO 9001 Tenuta sotto controllo dei documenti: il punto 4.2.3 della ISO 9001 Elementi e requisiti del controllo documentale I documenti per gestire la Qualità Terminologia: sistema di gestione documentale