VALUE BASED MANAGEMENT
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Si definisce come "Value based management" o "gestione del valore" la filosofia di gestione nata dalla consapevolezza che il perseguimento del valore rappresenti una via strategica prioritaria e che, pertanto, occorra integrare indicatori reddituali classici (es. il Roi e il Roe) con altri che rilevano come le strategie e le politiche aziendali stiano producendo i risultati sperati.
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)