STRATIFICAZIONE

Si definisce "stratificazione" il procedimento attraverso il quale si va a suddividere un problema nelle sue possibili cause, individuando così quali di queste lo influenzano.
Tipicamente, si fa uso di istogrammi mettendo sull'asse Y una variabile relativa al problema (es. assenze in ufficio) e sull'asse X un delle probabili cause (es. distanza dal posto di lavoro).
Non rimane poi che rifare vari istogrammi, cambiando la variabile sull'asse X (es. giorni della settimana, età, ecc).

Per l'individuazione delle cause è molto utile una pre-attività che preceda la stratificazione e che può essere, ad esempio, un Brainstorming.

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