PROPRIETARIO DEL PROCESSO

Si definisce "proprietario del processo" la persona che coordina i collaboratori e le attività a tutti i livelli del processo di riferimento.
Questa persona ha l'autorità e la capacità di apportare cambiamenti al processo, se necessari, e ne gestisce l'intero ciclo per assicurare l'efficacia delle performance raggiunte.

DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI

L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)

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