PDCA

Si definisce "PDCA", "ciclo PDCA", "ciclo Plan-Do-Check-Act", "ciclo di Deming" o "ruota di Deming" uno strumento sviluppato negli anni ’20 da Walter Shewhart e reso popolare in seguito da Deming.
Consiste in una metodologia che serve per affrontare i problemi e per capire come risolverli ed è alla base del miglioramento continuo.
Si compone di 4 parti:
- PLAN la pianificazione (serve per individuare il problema o gli obiettivi e proporre strategie e fini)
- DO l'implementazione (attuazione delle azioni pianificate)
- CHECK la verifica (si effettua tramite la misurazione e il monitoraggio delle azioni intraprese per valutare eventuali scarti rispetto agli obiettivi ipotizzati)
- la fase di ACT, il consolidamento dei risultati raggiunti (si adottano azioni per migliorare ulteriormente i risultati raggiunti).

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(continua...)

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