PARTE INTERESSATA
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Si definisce "parte interessata" o "stakeholder" una persona o un gruppo di persone che ha un interesse nei confronti delle performance o del successo di un'organizzazione (clienti, fornitori, dipendenti, collaboratori, azionisti, proprietari, consiglio di amministrazione, società, ecc).
- DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)