NEVER EVENT
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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In campo sanitario si definisce come "never event" un errore che non dovrebbe mai capitare come, ad esempio, sbagliare paziente, sbagliare la parte del corpo sulla quale intervenire, dimenticare degli oggetti all'interno del corpo di una persona operata o applicare una procedura errata.
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)
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