METODOLOGIA
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Si definisce "metodologia" o "metodo" il complesso di principi, regole e criteri su cui è fondata o dai quali risulta legittimata una scienza o una disciplina.
Stabilisce un modo preciso e ripetibile di fare le cose e di raggiungere un risultato desiderato.
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)
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