LIVELLO DI SIGMA
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Si definisce come "Livello di Sigma" una misurazione che conteggia il numero di difetti per milione di opportunità (in inglese abbreviato con l'acronimo DPMO).
Al livello Six Sigma (il massimo raggiungibile), il DPMO equivale a 3,4.
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)
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