JOB ENLARGEMENT

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

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Il termine "job enlargement " indica un'espansione, cioè un allargamento in senso orizzontale, dei compiti assegnati a un lavoratore.
Questo strumento prevede l'assegnazione di nuove attività da svolgersi allo stesso livello di competenza e responsabilità alle quali il lavoratore è già abituato. E' una tecnica che si utilizza per fare in modo che il dipendente non si annoi per colpa della monotonia delle mansioni assegnategli.

Una maggiore varietà di compiti assicura che le persone siano più motivate nello svolgimento degli stessi e più soddisfatte di espletare al meglio le proprie mansioni.

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(continua...)

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