ILLUSIONE DI CONTROLLO
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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L'illusione di controllo identifica una situazione in cui una persona ha una sensazione decisamente errata di come le sue capacità e le sue competenze potranno influenzare una certa attività.
La persona che si illude di avere il controllo su qualcosa non riesce a fare una valutazione razionale delle difficoltà che gli si prospettano e tende, così, a minimizzarle. Ciò che ne risulta è un sentimento di fiducia decisamente inappropriato che la porta a buttarsi in una situazione senza ponderare bene le mosse da fare per avere successo.
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(continua...)
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