IDENTIFICARE LE MODIFICHE NEI DOCUMENTI AGGIORNATI
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Ogni volta che avviamo una modifica in un documento, dovremmo sempre essere in grado di tracciare con sicurezza ciò che è stato cambiato a seguito della revisione effettuata senza, ovviamente, dover confrontare la versione precedente con l'attuale (cosa che si rivelerebbe lunga e laboriosa).
E' il punto 4.2.3 della norma ISO 9001 a richiedere che un'organizzazione definisca i controlli necessari per assicurare che i cambiamenti apportati ad ogni parte del sistema documentale siano correttamente identificati.
Ci sono molti modi per identificare le modifiche apportate ai documenti:
- sottolineature del testo modificato, utilizzo del grassetto o tecniche di formattazione similari
- indicazione sulla prima o sull'ultima pagina del documento che denoti il cambiamento apportato
- una nota inserita all'inizio della pagina modificata con un asterisco che rimandi al testo variato
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(continua...)