GESTIONE DELLA QUALITA'

Si definisce "gestione della qualità" l'insieme delle attività coordinate per guidare e tenere sotto controllo un'organizzazione in materia di qualità e per implementare la politica della qualità che è stata definita a monte.

queste attività includono:

• la pianificazione della qualità
• il controllo della qualità
• l'assicurazione della qualità
• il miglioramento continuo della qualità

Per approfondire l'argomento, consultate la sezione Gestione della Qualità.

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(continua...)

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