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EFQM - La European Foundation for Quality Management, spesso abbreviata in EFQM, è un’organizzazione non profit fondata nel 1988 per iniziativa di alcune tra le principali aziende europee, con lo scopo di promuovere un modello di riferimento (Modello EFQM) allo scopo di migliorare le prestazioni aziendali attraverso un approccio complessivo più esteso ed articolato rispetto ai modelli classici ISO 9000.