DON'T GET IT, DON'T MAKE IT, DON'T SEND IT

La frase "Don't get it, don't make it, don't send it" identifica uno slogan che sottolinea quello che bisogna fare nel genba, cioè nel luogo dove si fa il lavoro più operativo.
La filosofia che c'è alla base di questa semplice frase è che la qualità deve essere la priorità numero uno. Non bisogna, dunque, accettare dal processo a monte qualcosa di qualità inferiore rispetto agli standard stabiliti, non bisogna fare errori nella nostra parte di lavoro e, se proprio l'errore è stato fatto, occorre essere attenti per non trasmetterlo ai processi a valle.

DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI

L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)

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