DOCUMENTO NORMATIVO

Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione

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Si definisce come "Documento normativo" un documento che definisce regole, direttive o caratteristiche concernenti determinate attività o i loro risultati.
I documenti normativi contengono al proprio interno disposizioni che possono assumere forma di:
dichiarazione che fornisce un´informazione;
istruzione che stabilisce un'azione da compiere;
raccomandazione che formula un'avvertenza o una guida;
requisito/ prescrizione che definisce le esigenze da soddisfare.

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(continua...)

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