CTQ
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Si definisce "CTQ" o "critical to quality" un elemento di un processo o di un metodo, che influisce direttamente sulla qualità percepibile.
- DA UNA COLLABORAZIONE NATA SULLE NOSTRE PAGINE, UN LIBRO PER FAR USCIRE LE PMI DALLA CRISI
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)
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