CENTRALIZZAZIONE

Si definisce come "centralizzazione" la tendenza di certe organizzazioni a concentrare il potere decisionale in cima alla gerarchia del management. E' in contrasto con il decentramento.

Il grado di centralizzazione è determinato dalla misura in cui il processo decisionale viene concentrato nei livelli più alti dell'organizzazione: quando l'organizzazione è del tutto centralizzata, le decisioni vengono prese solo dal vertice aziendale che mantiene tutto il potere e l'autorità.
Questo approccio dà priorità al rango che una persona ha al'interno dell'organizzazione, vale a dire alla posizione che ricopre all'interno dell'organigramma. Questo, ovviamente, va a scapito della giurisdizione personale basata sulle qualità di un individuo, sulla sua specializzazione funzionale e sulle sue competenze.

La centralizzazione ha due grossi inconvenienti. In primo luogo, il carico di lavoro e la sua complessità - a volte - sono tali che i dirigenti non riescono a svolgere in maniera efficace tutti i compiti ad essi affidati. D'altra parte, data la diversità delle singole attività, solo una persona specializzata può fornire vero valore aggiunto alla gestione di una problematica specifica.

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