MODELLO BUY-GRID
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Si definisce come "modello buy-grid" uno strumento utile per segnalare alle aziende quali passi compiere nel campo delle decisioni strategiche relative agli acquisti.
Il modello include due componenti:
- le fasi di acquisto
- le classi di acquisto
Le fasi di acquisto rappresentano gli otto passi logici che le imprese compiono nel selezionare i fornitori:
- individuazione del bisogno del cliente
- definizione del tipo di prodotto necessario a soddisfarlo
- sviluppo delle specifiche
- ricerca di fornitori qualificati
- acquisizione e analisi delle offerte dei fornitori
- valutazione delle offerte e scelta del fornitore
- definizione delle condizioni contrattuali
- valutazione delle prestazioni del prodotto acquistato
Le classi di acquisto, invece, comprendono tre categorie:
- nuovi acquisti
- riacquisti
- riacquisti con qualche modifica
Mentre per i nuovi acquisti (acquisti di prodotti o servizi mai utilizzati prima) si seguono quasi sempre tutte le otto fasi precedenti, la maggioranza delle organizzazioni che si trovi a riacquistare qualcosa, seppure con qualche modifica, salta alcune delle fasi elencate, soprattutto se utilizza fornitori qualificati.
Nel campo del business-to-business,
ad ogni passo del processo di acquisto chi compra
ha esigenze diverse e per questo è necessario coinvolgere nelle diverse fasi del processo gruppi diversi di persone appartenenti all'organizzazione.
I fornitori coinvolti nelle prime fasi del processo decisionale hanno una maggiore probabilità di essere
presi in considerazione nella selezione finale.
Molte organizzazioni hanno delle procedure di acquisto formali che incorporano al loro interno la buy-grid anche se spesso non vengono seguite tutte le fasi del modello perché il numero di step varia a seconda del contesto, della tipologia di acquisto da fare e delle decisioni strategiche da prendere.
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(continua...)