ATARIMAE HINSHITSU
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Si definisce come "Atarimae Hinshitsu" l'idea che le cose andranno proprio come si pensa che debbano andare dal punto di vista qualitativo (ad esempio una penna scriverà perché questa è la sua funzione ).
Il termine viene utilizzato nel Total Quality Management giapponese in contrapposizione con il Miryokuteki Hinshitsu.
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L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(continua...)